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Wir weisen darauf hin, dass Sie, um Ihre Reservierung bzw. Buchung zu ändern oder zu stornieren, Ihren Buchungscode, Ihren Namen und die übrigen Details des in der Buchungsbestätigung benannten Charterers benötigen.
Nach Ablauf von 24 Stunden können Änderungs- bzw. Stornierungsgebühren anfallen. Diese greifen für beide Parteien. Maßgeblich ist der Zeitpunkt Ihrer Stornierung:
WICHTIG: Für Umbuchungen gelten stets die Stornierungsbedingungen der zugrundeliegenden ursprünglichen Buchung. Insbesondere die Termine für Rücktritt/Stornierung (Stornierungsgebühr und Fristen) bleiben unverändert. Es kann also nicht umgebucht und anschließend zu den neuen Terminen & Bedingungen storniert werden.
Im Interesse unserer Kunden versuchen wir bei einer Stornierung immer eine Lösung zu finden, die Sie als Kunden möglichst wenig belastet. Deshalb: Sobald eine Stornierung in Frage kommt, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!
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Stand: 20. Mai 2024